¿CUANTO TIEMPO SE DEMORA MI ORDEN EN LLEGAR?

El envío de los productos se realizará únicamente dentro del territorio colombiano, a través de correo certificado. La entrega estimada de los productos se hará en Bogotá en hasta 3 días hábiles y hasta máximo 15 días hábiles en el resto del país. Durante los días sin IVA y otros eventos masivos los tiempos de entrega pueden variar por el alto volumen de pedidos.

¿CUÁNDO PUEDO SABER SI MI ORDEN YA HA SIDO ENVIADA?

Cuando un pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo de confirmación con el número de guía para que pueda realizar rastreo a su orden, así mismo, podrá conocer el estado de su compra en la sección “MIS PEDIDOS”, ubicada en su perfil de usuario.

¿QUE METODOS DE PAGO SON ACEPTADOS?

Aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express y Diners, tarjetas débito Visa y MasterCard, PSE, Pago referencia en Banco, puntos Efecty.

¿PUEDO USAR UNA TARJETA DEBITO?

Si, las tarjetas débito aceptadas son: Visa Mastercard

¿PUEDO CANCELAR MI COMPRA ONLINE?

Nosotros empezamos a procesar tu orden tan pronto se confirme el pago, por lo tanto no hay ninguna demora en este proceso que nos permita cancelar o cambiar ordenes una vez se hayan aceptado. Si necesitas realizar cualquier tipo de cambio, por favor espera a recibir tu orden y comienza el proceso de cambio o devolución en ese momento. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar en retraso o cancelación de tu compra.

Medios-de-pago-vans

MEDIOS DE PAGO Vans

¡En Vans, hacemos que comprar sea fácil y conveniente! Te ofrecemos una variedad de opciones de pago para que puedas comprar tus prendas, accesorios y zapatos favoritos. Puedes pagar con una o dos tarjetas, ya sean tarjetas de débito o tarjeta de crédito de las franquicias Visa, American Express, Diners Club y Discover. También te ofrecemos la facilidad de pago contra entrega. Realiza tu compra de forma segura, fácil y rápida, elige tu método de pago preferido y recibe tus productos en la puerta de tu casa. ¡No esperes más para estrenar!

Tarjetas débito

¡Prepárate para la aventura en Vans! Compra tus productos favoritos de forma fácil y rápida. Selecciona tus artículos, elige la opción de pago con Débito Paymentez o Débito Pichincha para que puedas pagar con tu tarjeta de débito preferida y finaliza tu compra con confianza. Una experiencia sin complicaciones y con la seguridad que necesitas. ¡Comienza tu próxima aventura!

Tarjetas de crédito

En Vans, aceptamos tus tarjetas de crédito favoritas. Visa, American Express, Diners Club y Discover son bienvenidas aquí. Paga de contado o diferido a 3, 6 o 12 cuotas. Haz tu compra con facilidad y seguridad. Selecciona tus productos, elige tu tarjeta de crédito preferida y completa tu transacción de forma protegida. ¡Explora el mundo con estilo y comodidad!

¿Listo para la aventura? En Vans, encontrarás todo lo que necesitas para vivirla al máximo.

Pago con transferencia

Realiza tu compra fácil y seguro, transfiriendo el valor total a nuestra cuenta bancaria (te daremos todos los datos al finalizar tu pedido). Recuerda enviar el comprobante a nuestro correo (pagos@vans.ec) para confirmar tu pedido.

¡El proceso de compra en Vans es muy sencillo! No te pierdas la oportunidad de obtener tu favorito.